Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en afspraken binnen de praktijk van de medisch pedicure. De praktijk is aangesloten bij ProVoet en geregistreerd bij Procert.

• Afspraken kunnen telefonisch, via WhatsApp, online of per e-mail worden gemaakt.
• Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd of verzet.
• Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt 50% van de behandelkosten in rekening gebracht.
• Bij het niet verschijnen op de afspraak (no-show) wordt 100% van de behandelkosten in rekening gebracht.
• Te laat komen kan ertoe leiden dat de behandeling wordt ingekort of geannuleerd. In dat geval kunnen kosten in rekening worden gebracht.

• Betaling dient direct na afloop van de behandeling plaats te vinden.
• Betaling is mogelijk contant of per pin.
• Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Bij uitblijven van betaling kunnen herinnerings- en administratiekosten in rekening worden gebracht.

• De actuele tarieven zijn te vinden op de website of op aanvraag beschikbaar.
• De praktijk behoudt zich het recht voor om prijzen tussentijds te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

• De praktijk werkt volgens de geldende hygiënerichtlijnen en stelt hoge eisen aan reinheid en veiligheid.
• Cliënten wordt verzocht met schone voeten naar de afspraak te komen.
• Eventuele klachten zoals schimmelnagels (mycose), wratten of andere aandoeningen dienen voorafgaand aan de behandeling te worden gemeld.

• De cliënt is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van relevante (medische) informatie.
• De medisch pedicure is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie.

• Behandelingen worden naar beste inzicht en vermogen uitgevoerd.
• De praktijk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan tijdens of na de behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
• De praktijk is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

• Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor behandelingen, administratie en communicatie.

• Klachten dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden bij de praktijk.
• Indien nodig wordt de klacht behandeld volgens de klachtenregeling van ProVoet.

Op alle behandelingen en deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

De praktijk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op aanvraag.